常见问题

Claude Code 与 QCode.cc 常见问题解答

常见问题（FAQ）¶

QCode.cc 平台¶

Q: API Key 在哪里获取？¶

A: 登录 QCode.cc 控制台，在「API Key 管理」页面创建或查看你的 API Key。

Q: API Key 以什么开头？¶

A: QCode.cc 的 API Key 以 cr_ 开头，如 cr_xxxxxxxxxxxxxx。

Q: 为什么我的 API Key 无法使用？¶

A: 常见原因：

1. 复制错误：检查是否有多余空格或缺少字符
2. 订阅过期：在 控制台 检查账户状态
3. 环境变量未生效：重新打开终端或运行 source ~/.zshrc
4. API 端点错误：确认 ANTHROPIC_BASE_URL 设为 http://103.236.53.153/api

用量与套餐¶

Q: 如何查看当前会话的用量？¶

A: 有两种方式：

Dashboard（推荐）：登录 控制台，在「使用统计」页面查看模型调用次数、费用明细和套餐消耗情况。

CLI 内快速查看：使用 /cost 命令查看当前会话概况：

/cost

Dashboard 的计费基于 LiteLLM 定价表，比 CLI 内显示更准确。

Q: 尊享版和企业团队版的 Max x20 账号资源有使用上限吗？¶

A: 有的。每个 Max x20 账号每月配额上限为 $4,000（月度重置，未使用不滚存；实际消耗通常 $3,500–$3,900）。我们通过账号资源池调度，绝大部分用户不会触及此上限。如有特殊高用量需求，请联系客服。

Q: 每个套餐的并发限制和时间窗口限制是怎样的？¶

A:

并发限制：

• 个人套餐（基础版/进阶版/尊享版）：每个 API Key 并发 5
• 企业团队版：每个账号资源并发 35，支持 3~5 人同时使用

4 小时时间窗口限制：

• 个人套餐：有 4 小时窗口限制
• 企业团队版：无时间窗口限制，支持持续开发

Q: 是否支持退款？¶

A: 我们销售的是网络数字商品，开通后即占用账号资源，不支持退款。

余额转账替代方案：支持 QCode 会员之间的余额转账。找到买家后，发送邮件至 hi@qcode.cc，注明转出金额和接收方 QCode 账户邮箱，1 个工作日内完成。

仅在以下情况可能酌情退款：平台故障导致服务中断超过 24 小时、平台单方面终止服务且有剩余余额、误充值后 24 小时内申请且未产生任何使用。

快速参考¶

Q: 如何安装 Claude Code？¶

A: npm 全局安装，然后配置环境变量即可：

npm install -g @anthropic-ai/claude-code

详细步骤（含三平台安装说明）→ 安装教程

Q: 如何配置 QCode.cc 代理？¶

A: 设置以下环境变量：

export ANTHROPIC_BASE_URL="http://103.236.53.153/api"
export ANTHROPIC_AUTH_TOKEN="cr_your_api_key"

建议添加到 shell 配置文件（~/.zshrc 或 ~/.bashrc）。详见 → 安装教程

Q: 如何进入 Plan Mode？¶

A: 按 Shift+Tab 两次，或在 .claude/settings.json 中设置默认模式：

{ "permissions": { "defaultMode": "plan" } }

Plan Mode 下 Claude 只分析不执行任何操作。

Q: 如何切换模型？¶

A: 使用 /model 命令：

/model opus
/model sonnet

Q: 如何让 Claude 帮我提交/审查代码？¶

A: 使用 /commit 生成提交，/review 进行代码审查。也可直接告诉 Claude「帮我提交这些改动」或「审查这个 PR」。

Q: 如何报告 Bug？¶

A: 访问 GitHub Issues，提供复现步骤和相关错误信息。

更多帮助¶

找不到答案？查看以下专题文档：

联系支持：网站右下角在线客服，或发邮件至 hi@qcode.cc