よくある質問

Claude Code と QCode.cc に関するよくある質問

よくある質問（FAQ）¶

QCode.cc プラットフォーム¶

Q: API Key はどこで取得できますか？¶

A: QCode.cc ダッシュボード にログインし、「API Key 管理」ページで API Key を作成または確認します。

Q: API Key のプレフィックスは何ですか？¶

A: QCode.cc の API Key は cr_ で始まります。例：cr_xxxxxxxxxxxxxx

Q: API Key が使えないのはなぜですか？¶

A: よくある原因：

1. コピーミス：余分なスペースや文字の欠落がないか確認してください
2. サブスクリプション期限切れ：ダッシュボード でアカウントの状態を確認してください
3. 環境変数が反映されていない：ターミナルを再起動するか source ~/.zshrc を実行してください
4. API エンドポイントが間違っている：ANTHROPIC_BASE_URL が https://asia.qcode.cc/api に設定されているか確認してください

使用量とプラン¶

Q: 現在のセッションの��用量を確認するには？¶

A: 2つの方法があります：

ダッシュボード（推奨）：ダッシュボード にログインし、「使用統計」ページでモデル呼び出し回数、コスト内訳、プラン消費状況を確認します。

CLI で素早く確認：/cost コマンドで現在のセッションの概要を確認し��す：

/cost

ダッシュボードの課金は LiteLLM 価格表 に基づいており、CLI 表示より正確です。

Q: プレミアム版とエンタープライズチーム版の Max x20 アカウントリソースに使用上限はありますか？¶

A: あります。Max x20 アカウント1つあたり30日間の上限は $5,000 です（実際の消費量は通常 $4,500〜$4,800）。アカウントリソースプールでの調整を行っているため、大多数のユーザーはこの上限に達することはありません。特に高い使用量が必要な場合は、サポートまでお問い合わせください。

Q: 各プランの並列接続数制限と時間ウィンドウ制限はどうなっていますか？¶

A:

並列接続数制限：

• 個人プラン（ベーシック/プロ/プレミアム）：各 API Key の並列接続数 5
• エンタープライズチーム版：各アカウントリソースの並列接続数 35（3〜5人の同時利用に対応）

4時間タイムウィンドウ制限：

• 個人プラン：4時間ウィンドウ制限あり
• エンタープライズチーム版：時間ウィンドウ制限なし、継続的な開発に対応

Q: 返金は受け付けていますか？¶

A: ネットワークデジタル���品の販売であり、開通後すぐにアカウントリソースが使用されるため、返金には対応しておりません。

残高振替の代替手段：QCode 会員間の残高振替に対応しています。買い手が見つかったら、hi@qcode.cc に振替金額と受取人の QCode アカウントのメールアドレスを記載してメールを送ってください。1営業日以内に完了します。

以下の場合に限り、返金を検討することがあります：プラットフォームの障害による24時間以上のサービス停止、残高が残った状態でのプラットフォームによる一方的なサービス終了、誤���金��ら24時間以内の申請かつ一切の利用がない場合。

クイックリファレンス¶

Q: Claude Code をインストールするには？¶

A: npm でグローバルにインストールし、環境変数を設定します：

npm install -g @anthropic-ai/claude-code

詳細な手順（3つのプラットフォームの説明を含む）→ インストールガイド

Q: QCode.cc プロキシを設定するには？¶

A: 以下の環境変数を設定します：

export ANTHROPIC_BASE_URL="https://asia.qcode.cc/api"
export ANTHROPIC_AUTH_TOKEN="cr_your_api_key"

シェル設定ファイル（~/.zshrc または ~/.bashrc）に追加することをお勧めします。詳細 → インストールガイド

Q: Plan Mode に入るには？¶

A: Shift+Tab を2回押すか、.claude/settings.json でデフォルトモードを設定します：

{ "permissions": { "defaultMode": "plan" } }

Plan Mode では Claude は分析のみ行い、���作は実行しません。

Q: モデルを切り替えるには？¶

A: /model コマンドを使用します：

/model opus
/model sonnet

Q: Claude にコードをコミット・レビューしてもらうには？¶

A: /commit でコミットを生成し、/review でコードレビューを行います。「この変更をコミットして」や「この PR をレビューして」と直接 Claude に伝えることもできます。

Q: バグを報告するには？¶

A: GitHub Issues にアクセスし、再現手順と関連するエラー情報を提供してください。

その他のヘルプ¶

お探しの答えが見つかりませんか？以下の専門ドキュメントをご覧ください：

サポートへの連絡：ウェブサイト右下のライブチャット、またはメール hi@qcode.cc